Відгуки про компанію MegaTopStore

замовив товар швидко відправили товар відповідає опису .

• Коментар продавця03.09.2025

  Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування

Дякую за швидке і якісне виконання замовлення.Все в наявності і все працює як повинне.

• Коментар продавця03.09.2025

  Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування

Товар пришёл на следующий день после заказа, иригатор отличный👍

• Коментар продавця27.08.2025

  Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування

Советую и товар и продавца

• Коментар продавця20.08.2025

  Дякуємо за відгук))) Приємного користування.

Відправили через день - це норм, товар відповідає опису, все класно працює, ціна гарна. Тож по якості товару магазин рекомендую.
Але от в чому проблема - навіщо пакувати заводську коробку в ще одну коробку , за яку сплачує покупець ? Що це дає, враховуючи що заводьке пакування ну дуже класне та гарно запаковане ? Особливо враховуючи те що товар оцінюється повною вартістю. Загорніть його у чорний стреч та й відправте. Я розумію що питання логістики не проблема продавця, алеж це може бути частиною сервісу, де продавець співпрацює із покупцем і створює комфортні умови співпраці. Ви не хочете заморочуватись - розумію ! Покупцю потрібен сам товар а не коробка від НП до нього, в якій немає жодної необхідності окрім заробітку НП та зайвих витрат для покупця.
Що до відсутності дзвінка клієнту питань не маю, тут кожна компанія працює за своєю схемою, мені особисто так навіть краще )))
Дякую вам за співпрацю. Гарних продажів.

• Коментар продавця20.08.2025

  Дякуємо за відгук!
  1. Щодо відсутності дзвінка. Якщо клієнт сплатив 100% за замовлення, то, на нашу думку, він повністю ознайомлений із товаром, його комплектацією тощо. У часи, коли щодня людина в нашій країні отримує по декілька рекламних дзвінків від різних компаній та операторів, керівництвом інтернет-магазину було прийнято рішення, що дзвінок-підтвердження не є необхідним.
  2. Щодо пакування. Працюючи вже деякий час з «Нова Пошта», ми проводили експеримент, під час якого відправляли товари у заводських коробках. У результаті під час транспортування оригінальна коробка часто пошкоджувалася, і клієнти нерідко відмовлялися від отримання, адже перше враження вже було зіпсоване. Такі відправлення потім реалізовуються, але вже з уцінкою 10–15% (і це лише у випадку, якщо пошкоджено тільки коробку). Як правило, це стає проблемою не покупця, а нашою — як продавця.
  Для здешевлення доставки в магазині передбачено кілька варіантів, серед яких популярності набирає доставка через «Розетку» (для клієнта фіксована ціна — 50 грн).
  ⸻
  Тож, виходячи з цього, просимо Вас переглянути оцінку нашого магазину. Адже товаром Ви залишилися задоволені, а щодо доставки могли б скористатися більш доступними способами.
  Дякуємо заздалегідь